Condições de Uso

∘ Para efetuar cadastro no Sistema de Bilhetagem Eletrônica, deverá apresentar Carteira de Identidade, CPF e comprovante de residência. Obs: todos os comprovantes originais, não aceitamos cópias.

∘ A venda inicial será no valor mínimo de 10 (dez) passagens. As vendas subsequentes não há limite de quantidade e valor para compra.

∘ Os créditos adquiridos no Posto de Atendimento, são inseridos imediatamente no cartão.

∘ As compras realizadas pela internet, ficará sujeito ao tempo de compensação bancária e recarga embarcada realizada dentro dos ônibus.

∘ Créditos adquiridos com cheque estarão sujeitos a bloqueio em caso da devolução

Perguntas Frequentes

1. Quem tem direito ao cartão?

   Este cartão é destinado a todos os moradores da cidade de Lages que não recebam o vale transporte e nem tenham direito ao benefício do passe estudante.
2. Quais são as restrições para a utilização?

   Este cartão permite o uso em qualquer linha, dia ou horário, quantas vezes desejar. A limitação de uso restringe-se apenas ao saldo existente no cartão.
3. Como me cadastrar?

   Dirigir-se no Posto de atendimento Belalages no Terminal Urbano. Apresentar CPF, Carteira de Identidade e comprovante de residência
4. Quem é o responsável pelo pedido de segunda via em caso de roubo, extravio ou danificações do cartão?

   O cartão é pessoal, e somente o titular do cartão poderá solicitar a emissão da segunda via, mediante apresentação de documento de identificação com foto.
5. Qual a validade dos créditos no cartão Cidadão?

   Os créditos serão válidos por tempo indeterminado. Quando do aumento da tarifa, os créditos manterão o valor de aquisição por 30 dias. Após este período será debitado o valor da tarifa vigente.